Integrasi Telepon dengan CRM yang Efisien
Callbee adalah add-on untuk Chrome yang mengintegrasikan sistem telepon berbasis Asterisk dengan CRM seperti amoCRM, Bitrix24, dan MойСклад. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk mengelola panggilan telepon dengan lebih efisien tanpa perlu membeli perangkat keras atau perangkat lunak mahal. Dengan Callbee, informasi pelanggan ditampilkan secara otomatis saat panggilan masuk, membantu staf untuk merespons dengan lebih cepat dan tepat.
Fitur utama Callbee termasuk kemampuan untuk melakukan panggilan langsung dari aplikasi CRM, sehingga pengguna tidak perlu lagi menekan nomor telepon secara manual. Selain itu, jika pelanggan sudah terdaftar dalam sistem, Callbee akan menghubungkan mereka dengan manajer yang bertanggung jawab. Aplikasi ini juga memastikan tidak ada panggilan yang terlewat dengan tugas pengingat untuk menghubungi kembali pelanggan yang tidak terjawab.